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1服从(obedience):态度形成的开始,个体按社会规范或他人意志在外显行为方面表现与他人一致,以获得奖励避免惩罚。行为受外因控制,服从是表面的、暂时的2认同(identification):个体自愿接受他人观点、态度,使自己与他人一致。情感因素起明显作用,依赖于他人对个体的吸引力。3内化(internalization):态度形成的最后阶段。个体真正从内心相信并接受他人观点,使之纳入自己的态度体系。以理智,即认知成分为基础的
(二)、认知失调论(Cognitivedissonancetheory,Festinger,L.,1957):1、内容:认知:关于自己想法、态度与行为等的知觉。它们之间存在着三种情况:1.无关的/2.相互一致、协调的/3.相互冲突、不和谐的感受到不舒适、不愉快心理紧张(失调状态)减缓、消除认知协调一致失调的认知数量X认知重要性失调程度=——————————————协调的认知数量X认知重要性途径:改变认知/改变行为/增加新认知
单击此处可添加副标题SherifHovland(1961)个体所持有的态度不能用测量尺度上的一个点来代表,应用一段区域来表示。这段区域由三部分构成:------------------------------------------------------------------------可接受区态度不明朗区拒绝区遇到一个劝说信息或新观点时,判断落在哪个区,以决定是否改变原态度。新观点与原态度的相似性或差异性与态度改变有关。各区域大小社会判断理论