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　　一、名词解释  政府公共关系所谓政府公共关系是指政府为了更好地管理社会公共事物而运用传播手段与社会公众建立相互了解、互相适应的持久联系以在公众中塑造良好形象、争取公众对政府工作的理解支持的职能。 1 伦理 “伦理”有两重含义其一是指人们之间的一种社会关系其二是指人们的行为应遵循的规范。 2 道德 道德是调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为原则、规范的总和这种原则、规范是依靠社会舆论和人们的观念、习惯、传统和教育的力量来维持的。 3\行政作风 行政作风指的是行政人员在行政管理活动中所表现出来的体现了行政管理活动的特征、行政道德要求和行政文化理念的一贯态度和行为风格。 4 乐观主义行政态度 乐观主义的行政态度是指行政人员对未来和理想充满希望和信心的较为稳定的心理倾向。 5. 行政良知行政良知是行政人员在行政管理实践中形成的职业道德情感、道德意志和道德判断能力的总和是行政人员形成、认识和把握行政良心的主观意识活动及其过程。 6\公仆责任制 公仆责任制是指政府及其行政人员必须对社会公众的服务的责任制度。 7. 行政纪律行政纪律是行政组织为了维护公共利益和组织整体利益而制定的一种要求行政人员在行政管理活动甚至个人生活中必须遵守的行政准则和行为规范。 8. 依附人格依附人格是指在宗法、伦理一体化的社会结构中在以权力关系为轴心的等级森严的行政体系中所产生的一种丧失自我意识以及独立代表自己的权利和自由 为皇权、 仕途经济所异化了的依附于上帝、神以及国王的人格模式。 9、 行政伦理规范行政伦理规范产生于社会公共生活领域中是社会对从事行政管理职业活动的行政人员所提出的道德要求的体现 是专门用来规范行政人员及其行政行为的伦理规则和道德标准。 它以协调与规范行政人员之间的关系和行为为主要内容 是行政人员处理个体之间以及与组织之间相互关系的行为准则。 . 外部行政伦理监督外部行政伦理监督是指由来自行政机关之外的监督主体所构成的监督力量集合体所进行的监督。主要包括权力监督、政党监督、社会团体及群众舆论监督等。 . 政府公共关系所谓政府公共关系是指政府为了更好地管理社会公共事物而运用传播手段与社会公众建立相互了解、互相适应的持久联系以在公众中塑造良好形象、争取公众对政府工作的理解支持的职能。