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在中转环节,产能建设下沉至一线网点。中通数据显示,截至5月,全网已有超2200家网点安装了自动化分拣设备,仅2025年第一季度,就新安装了自动化分拣设备超200套。在广州,中通快递广州新太和网点今年投资约1000万元上马自动化分拣设备。网点负责人方金伟表示:“这套设备正是为了服务618大促,目前我们每小时处理包裹的能力从1万票提升到5万多票,发车转运时间提升了3小时,上了自动化以后有很多客户也主动来找我们寻求合作,网点单日业务峰值达到70多万单。”
在河南省淅川县,中通快递投入使用了3辆无人车,极大方便了乡镇包裹派送工作。“其中1辆专门负责乡村路段,途经老城镇、大石桥乡、滔河乡、盛湾镇4个乡镇,全程53公里,日均可揽派约650票包裹。”中通快递淅川县网点负责人孙平介绍。除此之外,无人车的应用也有效缓解了人工压力。“无人车投用后,快递小哥日均派送工作量从1000票减少至200-300票,他们有更多的时间去拓展散件,和小电商企业谈合作,收入也更高了。”